十年奋楫争先，一谈逐光前行。比年来，中国邮政储蓄银行（下称“邮储银行”）全力服求实体经济，无间深耕普惠金融，助推乡村全面振兴，助力竣事“双碳”认识，积极发扬国有大行在经济社会发展中的过错作用。

▲邮储银行积极落实国度策略，全力服求实体经济，无间深耕普惠金融，助推乡村全面振兴。

在服务经济社会发展的同期，邮储银行笼统实力稳步晋升，市集面位和影响力日益彰显。数据知道，邮储银行资产鸿沟从2012年末的4.90万亿元增长到2022年6月末的13.43万亿元。在英国《银人人》杂志“全球银行1000强”名次中，邮储银行一级本钱名次从2014年的第63位高潮至2022年的第13位。惠誉、穆迪区分赐与邮储银行与中国主权一致的A+、A1评级，标普全球、标普信评、中诚信外洋区分赐与邮储银行A评级、AAAspc评级、AAA评级，瞻望均为明白。

从助力脱贫攻坚到全面服务乡村振兴

在宁夏固原蔡川村，邮储银行探索出“产业引颈+能东谈主带动+金融帮扶”，带动费力户发展牛羊衍生，探索出金融扶贫的“蔡川模式”。经过多年资金缓助，蔡川村于2016年竣事整村脱贫，村民东谈主均年收入从2008年的不到2000元增长到2021年的1.26万元。“蔡川模式”成为金融“造血式”扶贫的典型案例，入选纠合国对发展中国度扶贫开发的课程，并当作中国扶贫典型案例在纠合国网站展示。

▲宁夏蔡川村在邮储银行金融缓助下旧貌换新颜。

在助力脱贫攻坚过程中，邮储银行细心激勉费力地区和费力户的内生能源，增强金融扶贫的可无间性，因地制宜，探索出金融扶贫五大模式（“驻村第一文书”相助模式、平台相助模式、产业引颈模式、能东谈主带动模式、信用村镇模式）。

邮储银行加大扶贫参预力度，遏抑2020年底，在832个国度级费力县（已脱贫）累计投放信贷资金超万亿元；累计披发扶贫小额信贷超 164亿元，服务费力东谈主口超 42 万东谈主次，为打赢脱贫攻坚战作出了积极孝顺。

民族要回报，乡村必振兴。脱贫攻坚战取得到手后，要全面推动乡村振兴，这是“三农”职责重心的历史性更正。邮储银行潜入贯彻落实国度乡村振兴策略，驻足新发展阶段，加大统筹力度，强化科技赋能、政策撑持、居品转变、风险管控和队列建设，以推动三农金融数字化转型为干线，不竭健全专科化为农服务体系和线上线下有机交融的服务模式，打造服务乡村振兴数字生态银行，以高质地三农金融服务助力全面推动乡村振兴。

围绕过错农居品供给、秀好意思乡村建设、农村商品流畅和农村基础方法建设等乡村振兴重心领域，邮储银行无间推动乡村振兴“十大中枢样式”。邮储银行湖南省华容县支行通过银政相助，探索出党建共建、科技赋能、产业链条、邮银协同、诚信金融的“华容模式”。遏抑2022年6月末，邮储银行华容县支行纠合当地村支部建成25个“党建+诚信金融信用村”，累计为322户信用户披发贷款6696万元，为当地新式农业筹画主体放款2099万元，涉农贷款余额9.98亿元，逐渐走出一条党建引颈、政府“搭台”、金融助力、党员和人人“唱戏”的乡村振兴新途径。

通过“党建+信用村”“产业+信用村”等相貌，邮储银行推动以“信用村”建设为持手的农村信用体系建设，全面开展信用村、信用户评定。邮储银行转变线上信用户贷款居品，信用户可通过手机银行App苦求“线上信用户贷款”，竣事小额度授信广隐敝，为更巨大的农户精确画像、主动授信、笼统服务，有用提高农村地区金融服务效果。遏抑2022年6月末，邮储银行建成信用村30.41万个，评定信用户486.15万户。同期，邮储银行强化科技赋能，积极推动小额贷款线上化，鼎力实行基于移动展业开发的小额贷款全经过数字化功课模式，竣事田间地头现场办理、现场签约、现场放款，提高了贷款的可得性。

遏抑2022年6月末，邮储银行涉农贷款余额1.72万亿元，余额占客户贷款总和的比例约为四分之一，占比居国有大行前线。

乡村振兴，潮起海天阔。从金融扶贫的“五大模式”到乡村振兴的“十大中枢样式”，邮储银行“让绝大大皆农户皆有邮储银行授信”的梦念念正照进施行。

金融“血液”津润实体经济“肌体”

“手机大要操作一下，就能苦求贷款，何况无谓典质，简直很方便！”2020年头，受疫情影响，急需流动资金的湖南某安防工程有限公司负责东谈主杨先生通过邮储银行“工程企信贷”取得了50万元贷款，贷款资金很快到账，实时治理了杨先生的燃眉之急。

那时，疫情出乎预见，“工程企信贷”成为邮储银行匡助企业复工达产的过错居品。“工程企信贷”是邮储银行充分欺诈世界信易贷平台资源，推动在行业细分领域精确开展普惠金融居品转变，在智能装置工程领域转变推出的信用大数据居品。有真正中标数据的工程类企业，即可通过“信易贷”平台在线提交贷款苦求，通过模子测算，实时审批，今日放款。“工程企信贷”通过“行业赋能”和“数据驱动”，充分挖掘了工程行业小微企业的信用价值，极大缓解了工程行业小微企业融资清贫。

▲邮储银行客户司理实地拜谒小微企业，了解金融服务需求。

邮储银行反映政策条件，通过建立全行快速联动机制、提高授信和用信审批效果、开辟审批绿色通谈、专款专用精确缓助等一系列治安全力推动疫情防控重心企业金融缓助职责。仅2020年，邮储银行共为706家防疫物质出产、医用物品出产、昔日生涯物质保障企业披发89.44亿元专项再贷款项下优惠利率贷款，为各样疫情防控相关企业披发贷款卓越千亿元；刊行抗疫专项同行存单，投资终点国债、疫情防控专项债、专项资产证券化居品及湖北处所债，托管疫情防控专项资管居品，积极参与金融抗疫，相关业务金额总共 619.90 亿元，以骨子行径为顽抗疫情孝顺力量。

邮储银行统筹作念好疫情防控和助力经济社会发展职责，围绕小微企业等重心领域以及国度要紧策略，加大对实体经济的缓助力度，全力服务“六稳”“六保”，助力明白宏不雅经济大盘。

小微企业既是保障我国经济无间健康发展的能源之源，亦然推动我国经济结构转型升级的刚劲能源和明白服务的过错撑持，在经济和社会发展中发扬着过错作用。邮储银行在传承“普惠”与“稳当”基因的基础上，以数字化转型为能源，以堤防风险、安全发展为底线，无间加大小微企业信贷缓助力度。潜入推动小微金融数字化转型，构建包括数字化营销体系、数字化居品体系、数字化风控体系、数字化运营体系、数字化服务相貌等内容的“5D(Digital)”体系，全力破解小微企业融资清贫，推动竣事小微金融高质地发展与银行自己高质地发展的互相促进。遏抑2022年6月末，邮储银行普惠型小微企业贷款余额达1.09万亿元，在客户贷款总和中占比卓越15%，稳居国有大行前线。

邮储银行积极融入新发展相貌，全力服务国度策略，缓助实体经济，助力区域协调发展；无间加大对先进制造业、策略性新兴产业、“专精特新”企业等的资金缓助，促进产业升级；发展营业融资、供应链金融等业务，缓助高水平对外怒放。遏抑2022年6月末，邮储银行公司贷款余额2.5万亿元；聚焦“专精特新”及科创企业不同成长阶段的需求特征，有针对性地提供专科化、各异化的笼统金融服务，专精特新及科创企业贷款客户数卓越2万户。

以金融之笔描写秀好意思生态画卷

2019年9月4日，邮储银行浙江省湖州市吴兴绿色支行慎重挂牌成立，这亦然邮储银行世界首家绿色专营支行。

湖州既是“两山表面”出生地，亦然国度绿色金融矫正转变熟练区之一。绿色支行的成立，有助于邮储银行积极探索绿色银行在信贷资源、资金订价、居品转变、业务经过等方面的教学，推动绿色金融矫正转变，助力经济绿色发展。

一年后，邮储银行湖州市分行被笃定为总行级绿色金融矫正示范行。该行围绕“两山”滚动、绿色智造、数字经济、产业转型升级、科技转变、生态环境治理、乡村振兴、绿色建筑等方面先行探索，积极争取绿色金融试点政策，效劳打造绿色银行样板。

▲邮储银行缓助光伏发电样式，推动能源产业转型发展。

邮储银行在推动绿色金融矫正转变中积极探索，主动布局，推动绿色特质分支行建设，让绿色成为高质地发展的底色。遏抑2022年9月末，邮储银行累计成立碳中庸支行、绿色支行和绿色金融部等绿色金融机构19家。这些试点教学，被邮储银行在其他绿色金融矫正转变熟练区复制实行，积极缓助处所经济绿色低碳发展。

邮储银行浙江省丽水市分行率先在景宁县大均乡伏叶村开展金融助推生态居品价值竣事旅途试点，用金融助力GEP与GDP互相滚动良性发展。其中，“两山贷”趋附当地“绿谷分”为农户提供信用贷款缓助；“生态贷”可摄取当然资源资产产权抵质押等担保相貌提供贷款；以“农民丰充卡”和“邮惠付”为代表的生态支付结算体系，为生态居品筹画者提供愈加通俗、实惠的服务。遏抑2022年6月末，邮储银行浙江省丽水市分行“两山贷”余额1.44亿元，“生态贷”余额21.21亿元，“邮惠付”商户收单6785户。

为助力碳达峰、碳中庸，邮储银行围绕绿色金融，和社会各界的“绿色先驱”一谈积极探索实践共同建设秀好意思中国。江西省长江最好意思岸线（彭泽段）缔造、山西生态造林、海南自然橡胶等，皆有邮储银行绿色金融的孝顺。

比年来，邮储银行全面贯彻绿色发展理念，融入筹画照料和业务发展的方方面面，慎重秉承负职守银行原则（PRB），成为表象相关财务信息走漏职责组（TCFD）缓助机构，从政策轨制、资源确立、居品转变、风险照料、绿色运营和才调建设等方面，鼎力发展可无间金融、绿色金融和表象融资，缓助生物各样性保护，助力竣事碳达峰碳中庸认识。

此外，邮储银行还联袂德交所于2022年3月份发布了“STOXX中国邮政储蓄银行A股ESG指数”，共同助力构建本钱市集高质地发展重生态、推动可无间发展，为境表里投资者了解中国A股市集提供了参考。

遏抑2022年6月末，邮储银行绿色贷款余额4336.71亿元；绿色融资余额5025.21亿元。2021年，邮储银行在明晟(MSCI)ESG评级中获评A级，为中国银行业登程点水平。该行还贯串被中国银行业协会授予“绿色银行评价先进单元”，取得《环球金融》杂志“亚太地区绿色贷款特出指导力大奖”、外洋金融论坛（IFF）第二届“全球绿色金融奖——转变奖”、亚洲金融协会绿色金融优秀案例等奖项。

服务升级助力城乡住户好意思好生涯

2022年4月23日，邮储银行新一代个东谈主业务中枢系统投产上线。该系统是大型银行中率先同期摄取企业级业务建模和漫步式微服务架构打造的全新个东谈主业务中枢系统，使用通用服务器，进行云平台部署，酿成具有自主学问产权的漫步式中枢系总揽理决策，是中国银行业金融科技要道手艺自主可控的过错实践。

该系统到手上线，符号着邮储银行中枢科妙技力的蝶变升级，始创了以漫步式平台承载超6亿客户的转型之路，为推动数字化转型注入新动能。系统的投产上线，进一步晋升了客户体验。举例，外洋汇款业务交游时长平均镌汰50%，进款交游平均反映速率晋升约38%。在客户旅程优化后，个东谈主开户加办业务柜面时长压降60%，个东谈主答理线下初度购买时长攻讦29%。

近4万营业网点、通俗的线上渠谈，让邮储银行与超6亿户个东谈主客户详尽相接。遏抑2022年6月末，邮储银行服务个东谈主客户6.44亿户，AUM鸿沟达13.41万亿元；VIP客户达4624.80万户，金钱客户打破400万户。

共同肥沃的奔梦路上，邮储银行全面开动“好意思好生涯启程诡计”，加速金钱照料体系升级，开展“金钱周周讲”指引客户树矗立确的永恒投资理念，尽力让中国经济发展的红利惠及巨大东谈主民。邮储银行针对人人和VIP客户，通过系统赋能晋升精确服务才调、线上服务才调；针对金钱客户开展分层分群筹画，建立专属居品体系，为客户提供个性化资产确立、答理谋划服务；开展资产晋升、新客转介、及格投资者认证行动，促进客户层级进取转移；行内多部门协同，深挖金钱后劲客群竣事联动获客，同期为客户提供全标的笼统服务；举办“百城峰会”高端客户论坛、两届“答理节”等客户行动。

邮储银行无间强化答理司理队列建设。遏抑本年6月末，邮储银行答理司理总东谈主数已较2019年加多卓越6000东谈主。金钱照料中台撑持才调无间增强，配备金钱照应人近300东谈主，撑持答理司理产能显耀晋升。面向全市集优选资管相助机构，加速优质居品引进，构建隐敝不同风险收益特征、不同客群专属的金钱居品体系；获监管批准成为“跨境答理通”南向通业务试点银行，全面推出眷属相信、保障金相信等服务，不竭晋升答理服务才谐和水平。

当作数字东谈主民币指定运营机构，邮储银行充分发扬资源天赋上风，加强居品研发和场景建设，无间深化数字东谈主民币试点，推出多项转变居品，拓展医疗健康、交通出行、文化旅游、乡村振兴、百货零卖等领域数字东谈主民币欺诈场景。在骨子欺诈中，邮储银行转变落地使用数字东谈主民币办理滥用贷款放还款、购买保障、线上支付汽车租借债项场景；推出以数字东谈主民币硬件钱包为载体的“丽泽数币一卡通”，转变打造“金融+职责+生涯”数字东谈主民币欺诈模式；上线基于手机PAY的账户模式硬钱包，优化客户支付体验；缓助相助银行落地滥用贷款放还款、薪资披发等特质场景。

▲客户（左）在邮储银行深圳分行数字东谈主民币试点商户（右）的指导下体验数字东谈主民币滥用。

此外，围绕城乡住户滥用升级需求，邮储银行欺诈生物识别、智能风控、大数据等手艺，不竭深化汽车滥用金融数字化转型，无间优化线上线下交融的服务模式，拓展汽车滥用金融服务广度和深度。邮储银行严格落实国度在住房信贷领域的各样指导政策，重心缓助刚性和改善性购房需求，全力作念好个东谈主住房贷款金融服务。遏抑本年6月末，邮储银行个东谈主滥用贷款余额近2.7万亿元，为城乡住户竣事愈加好意思好的生涯提供了门堪罗雀的金融“流水”。

原标题：邮储银行：履行国有大行担当 积极践行社会职守

裁剪：邹俊

责编：廖青兰

审核：罗军